এই প্রশ্নোত্তর পাতায় কী পাবেন
ck 399-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে অনেকের মনে একগাদা প্রশ্ন জমে থাকে — কীভাবে টাকা ঢুকবে, কতক্ষণ লাগবে, সমস্যা হলে কার কাছে যাবেন। আমরা এই পাতায় ঠিক সেই প্রশ্নগুলো ধরে ধরে সহজ ভাষায় উত্তর দিয়েছি, যাতে বারবার সহায়তায় না গিয়েও নিজে নিজে সমাধান খুঁজে পান। জমা করার সময় bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে দেখানো নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে পিন কনফার্ম করলেই
ওয়ালেটে যুক্ত হয়ে যায় — এই প্রক্রিয়ার প্রতিটা ধাপ নিচে ভেঙে লেখা আছে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের নিয়ম, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ভিআইপি বা Aviator-এর মতো গেম খেলার পর কীভাবে ব্যালেন্স ফিরিয়ে নেবেন, সেটাও আলাদা করে বলা আছে। মোবাইলে প্রবেশ, ব্রাউজার নাকি অ্যাপ, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন — এসব ছোট কিন্তু জরুরি বিষয়ও এখানে রাখা হয়েছে। প্রতিটা উত্তর ছোট আর নির্দিষ্ট রাখা হয়েছে,
যাতে স্ক্রল করতে করতে সময় নষ্ট না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket